Catégorie : Expertise

Nano-événements : la nouvelle arme secrète du marketing expérientiel

Et si le futur de l’événementiel tenait dans 200 pi² et 10 convives?

Alors que le marketing expérientiel continue d’évoluer, une nouvelle tendance s’impose doucement, mais avec un impact considérable : les nano-événements. Ces expériences de proximité, à très petite échelle, misent sur l’authenticité, la connexion humaine et l’effet de rareté. Elles séduisent autant les marques que les créateur·trice·s en quête de moments uniques à partager.

Un nano-événement, c’est une expérience intime, exclusive, souvent éphémère, imaginée pour un petit groupe de personnes — parfois moins d’une dizaine. Ce format réduit permet une immersion totale, un lien direct avec la marque et une attention particulière à chaque invité·e. Ici, on parle d’hyperpersonnalisation, d’émotion, de storytelling incarné et d’un bouche-à-oreille numérique puissant. Car même si ces événements ne sont pas conçus pour rassembler les foules, ils sont souvent hautement photogéniques, touchants et inspirants — donc partageables.

Chez Franchir, nous avons vu le succès de ce type d’initiatives avec des actions comme une activité de pickleball entre créatrices de contenu, ou encore une virée en scooter électrique baptisée Dolce Vita pour découvrir une nouvelle collection dans les rues de la Petite Italie. Ces moments exclusifs ont suscité un réel enthousiasme — à la fois sur place et en ligne.

Le secret du nano-événement réside dans sa capacité à créer une expérience très exclusive. Que ce soit un brunch créatif dans un loft lumineux avec une autrice invitée, une session de yoga au lever du soleil sur un toit urbain, ou encore un atelier de fabrication de bijoux dans un atelier fermé au public, chaque détail compte. Le lieu, la lumière, les invité·e·s, les surprises discrètes mais bien pensées : tout doit contribuer à une expérience mémorable et sincère.

Pour les marques, le retour sur investissement ne se mesure pas nécessairement en nombre de personnes atteintes, mais en qualité de relation, en profondeur de couverture et en capital émotionnel généré. Les nano-événements permettent de tisser des liens plus durables avec les créateur·trice·s de contenu, tout en leur offrant du contenu organique qu’ils ou elles auront réellement envie de partager.

Dans un paysage saturé de campagnes tape-à-l’œil et de lancements grand public, miser sur la rareté, la douceur et la proximité devient une stratégie gagnante. En 2025, la tendance est claire : moins de foule, plus de sens.


Ce que la Gen Z nous apprend sur l’achat local (et sur la façon de communiquer autrement)

Le 11 juin dernier, Anne-Marie Caron a pris la parole lors du 2e Sommet Économie et Achat local d’Infopresse pour parler d’un sujet qui nous interpelle directement chez Franchir : comment parler d’achat local à une génération qui ne répond plus aux anciens réflexes — la Gen Z.

C’est un sujet vaste. Et un terrain parfois glissant. On dit souvent que la Gen Z est engagée, connectée, fidèle à ses valeurs. Et pourtant, dans les données comme sur le terrain, une chose revient : l’achat local n’est pas toujours un levier fort pour cette génération.

Alors comment faire la lumière là-dessus?

Commencer par questionner nos biais

Avant d’entrer dans le vif du sujet, Anne-Marie a choisi de prendre un pas de recul. En communication comme en marketing, on porte tou·te·s des biais : 

  • De projection (ce qui me touche va toucher les autres).
  • De confirmation (j’ai lu un article, donc c’est vrai).
  • Ou encore de disponibilité (si ça circule sur LinkedIn, c’est une tendance). 

Ces biais peuvent fausser notre lecture des comportements d’un groupe de personnes… surtout quand on ne fait pas nous-même partie du groupe en question.

Les Z ne consomment pas local par principe

Ils·elles consomment ce qui les font vibrer.

Un sondage réalisé pour un de nos clients nous a confirmé ce qu’on constate déjà : chez les 18-34 ans, la provenance locale est loin d’être un facteur d’achat dominant. Et pourtant, ça ne veut pas dire qu’il faut abandonner le sujet.

Ça veut simplement dire qu’il faut l’aborder autrement.

La Gen Z accorde de l’importance à ce qui a du sens pour elle. Pas à ce qui sonne bien. Elle est sensible aux récits vrais, portés avec cohérence. Elle suit des influenceur·euse·s, pas pour les produits qu’ils·elles recommandent, mais pour les histoires qu’ils·elles racontent. Elle valorise la proximité… pas en kilomètres, mais en connexion émotionnelle.

Miser sur les bonnes questions et les bonnes histoires

Ce qu’on a retenu de cette conférence, c’est que pour parler aux Z, il ne faut pas seulement bien formuler nos messages, il faut surtout bien les ancrer. Les ancrer où?

  • Dans leur réalité.
  • Dans leurs repères.
  • Dans un ton juste et senti.

Et parfois, il vaut mieux laisser d’autres porter ces message : des créateur·trice·s de contenu, des médias, des ambassadeur·drice·s qui savent traduire une marque en émotion, en expérience, en moment partagé. Parce qu’au fond, ce n’est pas l’achat local qui touche les Z. C’est ce qu’il raconte. Une histoire de communauté, de sens, d’identité. À nous de savoir comment l’incarner.

Une foule de nouveaux mandats chez Franchir!

L’agence annonce une vague de nouveaux clients : Olymel, Canons!, Chalets à rabais et Partage Club.

Franchir est fière d’annoncer l’arrivée de plusieurs nouveaux clients, notamment Olymel, Partage Club, Chalet à rabais et le restaurant Canons!, qui ont choisi son expertise pour amplifier leur visibilité et atteindre leurs objectifs de communication.

De son côté, Olymel a mandaté Franchir pour mettre en lumière de nouvelles innovations. D’ici l’été, l’agence orchestrera des initiatives stratégiques pour amplifier son positionnement tant dans les médias traditionnels que numériques.

Canons !, restaurant en pleine expansion, a retenu les services de Franchir afin de soutenir son positionnement en relations de presse, en marketing d’influence et en événementiel. L’agence accompagnera l’établissement dans le cadre de son lancement très attendu au Quartier DIX30.

Chalets à rabais, plateforme dédiée aux locations de chalets à prix avantageux, a choisi Franchir pour gérer ses relations de presse et développer des collaborations stratégiques avec des créateurs de contenu et des influenceurs.

Enfin, Partage Club a confié à Franchir le déploiement d’une escouade d’ambassadeur·drice·s à Polytechnique tout au long du mois de mars. L’objectif : encourager les étudiants, les membres du personnel et les enseignants à emprunter plutôt qu’à acheter, en adoptant la plateforme offerte gratuitement par Polytechnique.

« Ces nouveaux mandats témoignent de la confiance que nous accordent des entreprises ambitieuses, issues de secteurs variés. Nous sommes ravis d’accompagner ces marques dans leurs stratégies de communication et d’influence, en mettant notre créativité et notre réseau au service de leur succès », souligne Anne-Marie Caron, présidente et cofondatrice de Franchir.

Événementiel expérientiel | Les bases

Vous avez déjà organisé avec succès le shower de bébé de votre soeur? Le 40e anniversaire de votre conjointe? Ou, défi ultime, le mariage de votre couple d’ami·e·s le plus proche? Le tout avec succès retentissant et larmes de joie, tellement que vous croyez maintenant avoir tout ce qu’il faut pour vous lancer dans une carrière en événementiel? Peut-être… Mais peut-être pas non plus!

Notre collègue Lisa-Marie, chef de projet en événementiel expérientiel, nous a récemment présenté les rouages de son expertise lors d’un lunch & learn et nous avons appris que lorsque vient le temps de faire vivre l’expérience d’une marque sur le terrain, toute la bonne volonté du monde ne remplacera jamais des équipes terrain dévouées, un réseau de fournisseurs de haut calibre, une capacité de gérer les imprévus hors du commun et surtout, surtout, un système D absolument sans failles! Petit résumé de nos apprentissages.

Qu’est-ce que l’événementiel expérientiel ?

Le mot événementiel fait souvent référence à l’aspect logistique, tandis que le mot expérientiel met au cœur de nos actions le·la consommateur·trice et la recherche d’émotions. 

Ici, c’est la créativité qui prime ! Ultimement, nous allons à la rencontre du·de la consommateur·trice pour lui faire vivre des émotions sur le terrain.

Pourquoi  l’événementiel expérientiel ?

L’événementiel expérientiel permet de créer des souvenirs marquants. Une expérience immersive génère un impact émotionnel durable, renforçant l’attachement à la marque. Nous le répétons souvent: les gens oublieront peut-être ce que vous leur avez dit, mais jamais ce qu’ils ont vécu!

Un contact terrain avec les gens donne également l’occasion de personnaliser les messages clés. Une interaction en personne crée en effet une connexion plus forte et plus engageante entre l’humain et la marque. Les ambassadeur·drice·s Franchir sont capables d’adapter le message selon le lieu, l’audience et la durée de l’échange, beaucoup plus qu’une publicité ne pourrait le faire.

De plus, les données et insights recueillis sont précieux. Observer les réactions en temps réel permet d’obtenir une rétroaction immédiate sur les produits et services présentés, et de donner ainsi au client un aperçu poussé de ce que les audiences pensent du produit.

Enfin, en étant présent·e·s directement sur le terrain, nos équipes peuvent recueillir spontanément les commentaires et expériences des participant·e·s, offrant une visibilité organique et authentique. Une occasion idéale pour intégrer influenceur·euse·s et client·e·s fidèles dans une stratégie de rayonnement. Ces expériences positives généreront également du bouche-à-oreille, amplifiant ainsi la portée du message.

Pourquoi faire confiance à des spécialistes comme  Franchir pour l’organisation d’un événement et d’une expérience terrain? 

  1. Maîtrise et constance : Notre équipe est présente sur le terrain, pouvant ainsi faire preuve d’une grande proactivité, d’adaptation et de recherche de solution active lorsqu’un enjeu se présente!
  1. Transparence et confiance : Nous offrons toute la visibilité nécessaire sur les frais d’événementiel expérientiel. Et nous travaillons avec des fournisseurs et ambassadeur·drice·s de confiance.
  1. Suivi rigoureux : Des points de contrôle sont organisés régulièrement et nous faisons toujours un bilan post-événement pour marquer les importantes réalisations et apprentissages.
  1. Créativité marquante : Notre équipe à de l’expérience à revendre! Nous proposons des idées percutantes qui impressionnent grâce à notre bagage de plus de 5 000 événements organisés partout au pays!
  1. Équipe d’exception : Nous recrutons et formons soigneusement notre personnel terrain et les ambassadeur·drice·s assignés aux différents projets le sont en fonction de leur personnalité et affinité avec la marque déployée.

Ainsi, l’organisation d’événements pour ses proches, c’est une chose. Mais toute la meilleure volonté du monde ne remplacera jamais la combinaison de plusieurs années de métier, d’un réseau solide et éprouvé et d’une créativité sans bornes pour faire vivre aux gens des expériences dont ils se souviendront longtemps!