Contexte
À la fin de l’été 2026, dans un contexte électoral provincial, où la compétition pour l’attention médiatique est féroce, Tel-jeunes souhaitait consolider son rôle d’acteur incontournable en matière d’adolescence au Québec.
L’organisme a donc fait confiance à Franchir pour déployer une campagne de relations publiques pour faire connaître son Portrait croisé des réalités adolescentes 2026. Réalisé à partir de l’expertise de première ligne de Tel-jeunes, d’une recension scientifique du Centre RBC de l’Université de Sherbrooke et d’un récent sondage national mené avec Léger auprès des ados, ce portrait présente leurs besoins et propose un plan d’action en réponse aux constats pour mieux soutenir la génération future.
Globalement, ce portrait confirme une réalité préoccupante : les enjeux de santé mentale des adolescent·e·s au Québec s’intensifient, leurs facteurs de protection s’affaiblissent et les freins à la demande d’aide demeurent importants et nombreux.
Objectifs de communication
Dans le cadre de son programme de relations gouvernementales,Tel-jeunes s’est doté d’objectifs ambitieux. Pour le dévoilement du Portrait croisé des réalités adolescentes, le mandat confié à Franchir était clair :
- Renforcer le positionnement de Tel-jeunes comme la référence incontournable au Québec sur la demande d’aide auprès des 12-17 ans.
- Démontrer l’expertise et l’impact de Tel-jeunes à travers ses données, son réseau et sa lecture stratégique de la situation des jeunes, proposant des solutions concrètes pour offrir un futur prometteur à la prochaine génération.
- Inscrire la cause de Tel-jeunes au cœur de la sphère publique en incitant une couverture médiatique mobilisatrice pour soutenir, par ricochet, les efforts de relations gouvernementales.
expertises déployées par Franchir
L’approche stratégique
Notre mandat : élaborer et déployer un plan de relations médias percutant à court terme, basé sur de récentes données d’enquête, afin d’inscrire la cause de Tel-jeunes au cœur de la sphère publique.
Pour générer un impact réel et soutenir les efforts gouvernementaux, Franchir a bâti une stratégie reposant sur trois piliers fondamentaux :
L’alliance de la rigueur et de l’actualité
- En s’appuyant sur le Portrait croisé des réalités adolescentes, une initiative de Tel-jeunes combinant la rigueur scientifique d’un rapport de l’Université de Sherbrooke aux données exclusives et actuelles d’un sondage Léger 2026, nous avons déployé une stratégie de relations publiques visant à maximiser la portée de ces constats. Cette approche a contribué à positionner Tel-jeunes comme une référence incontournable sur les réalités adolescentes au Québec.
- Un échéancier à contre-courant : Au lieu d’attendre la rentrée scolaire traditionnelle, l’offensive a été lancée la semaine du 10 août. Bien que les salles de presse fonctionnent à effectifs réduits à cette période, nous avons identifié que la compétition pour l’espace public y était moindre.
- Une approche « clé en main » pour les médias : Pour pallier le manque d’effectifs journalistiques estivaux, Franchir a fourni une approche structurée facilitant le travail des journalistes, leur permettant d’intégrer facilement nos données à leurs priorités.
Résultats et retombées obtenus
La stratégie de Franchir a permis de dominer le cycle de nouvelles, surpassant les sorties médiatiques concurrentes (comme celles de Jeunesse, J’écoute ou de l’Ordre des psychologues) survenues la semaine précédente.
Les retombées en chiffres (du 10 au 25 août 2026) :
- 37 entrevues coordonnées en moins de 48 h.
- 32 637 500 impressions totales générées à travers la province.
- 276 mentions confirmées dans les médias.
- Une portée qualitative exceptionnelle : 77 % des mentions découlaient directement d’une entrevue en profondeur, et 211 mentions citaient directement l’un des porte-paroles de Tel-jeunes.
- Domination des ondes : La radio a été le principal vecteur de la campagne (47,5 % des mentions), suivie de la télévision (29,3 %) et du Web (21 %).
conclusions
Le pouvoir de l’hyper-réactivité
Le succès massif de cette campagne repose en grande partie sur la relation de confiance historique que Franchir entretient avec les médias et sur notre hyper-réactivité face aux demandes d’entrevues des salles de presse.
L’art de la vulgarisation
Les données scientifiques apportent de la crédibilité, mais peuvent alourdir le message. Nous avons constaté que certains médias étaient inconfortables avec des notions trop cliniques. Pour de futures communications, Franchir recommande de cibler rigoureusement trois messages clés vulgarisés et de reléguer les mentions de partenaires académiques plus loin dans les communications pour ne pas alourdir l’amorce journalistique.
L’audace du calendrier
L’envoi effectué un lundi matin d’août s’est avéré redoutable pour donner le ton à l’actualité de toute la semaine. C’est une stratégie de ciblage de « moments clés » que nous recommandons de répliquer.
Crédits
Client | Tel-jeunes (Annie Papageorgiou, Charlotte Cagnet, Julie Nonnon, Myriam Day Asselin)
Stratégie et relations médiatiques | Franchir
Relations gouvernementales | Public Stratégies et Conseils
