Contexte
Depuis des années, Les Petits Frères œuvrent à briser l’isolement des personnes aînées de 75 ans et plus en leur offrant une présence réconfortante et durable. En septembre 2026, l’organisme a franchi une nouvelle étape avec l’ouverture de sa quatrième boutique caritative, la toute première sur la Rive-Sud de Montréal, à Greenfield Park.
L’objectif : faire connaître cette nouvelle adresse, sensibiliser la population locale à la mission de l’organisme et mobiliser la communauté autour de trois actions clés : donner, s’impliquer et fréquenter la boutique.
Pour transformer cette ouverture en véritable événement de rayonnement, l’agence Franchir a déployé une stratégie de communication plus que complète : une escouade de proximité à la rencontre de la population, une soirée d’inauguration, des initiatives de relations publiques et de marketing d’influence, l’envoi d’un colis créatif et la diffusion ciblée d’annonces dans les groupes Facebook locaux.
Une approche intégrée qui a su transformer la découverte d’une friperie en occasion de soutenir une cause essentielle.
Objectifs de communication
- Faire connaître la nouvelle boutique auprès de la communauté de la Rive-Sud de Montréal.
- Sensibiliser la population locale à la mission des Petits Frères et à la lutte contre l’isolement des personnes aînées.
- Générer de la visibilité médiatique et numérique pour amplifier le rayonnement de l’ouverture et de la mission.
- Encourager l’engagement communautaire à travers les dons, le bénévolat et la fréquentation de la boutique.
Expertises déployées par Franchir
- Stratégie de communication
Élaboration d’une approche intégrée visant à faire rayonner la boutique et à mobiliser la communauté locale. - Production événementielle
Planification, organisation et coordination de la soirée d’inauguration réunissant près de 60 personnes. - Relations publiques et relations de presse
Approches médiatiques ciblées, invitations de journalistes à la soirée d’inauguration et génération de retombées médiatiques locales, régionales et nationales. - Marketing d’influence
Identification et mobilisation de personnalités du web, gestion des invitations à la soirée d’inauguration et distribution de boîtes découvertes afin de mousser la conversation et inciter aux dons avant même l’ouverture de la boutique. - Activation terrain et marketing expérientiel
Déploiement d’une escouade communautaire dans des lieux stratégiques de la Rive-Sud pour faire découvrir la boutique et encourager les dons, le bénévolat et les visites. - Et enfin, annonce de l’ouverture de la boutique par le biais de partage de contenus dans des groupes et communautés Facebook pertinents afin de stimuler le bouche-à-oreille.
Résultats et retombées obtenues
- Six mentions dans les médias, pour un total de plus de 750 000 impressions médiatiques.
- 43 mentions sur les réseaux sociaux, pour un total de plus de 250 000 personnes rejointes.
- 475 interactions de qualité sur le terrain par l’escouade.
- Partage de l’annonce de l’ouverture dans neufs groupes Facebook locaux, générant un total de 102 300 personnes rejointes.
- La mairesse de Longueuil, Catherine Fournier, est allée visiter la nouvelle succursale et a partagé une Story Instagram mettant en lumière son expérience.
Crédits
Client | Les Petits Frères
Événementiel, relations de presse, marketing d’influence | Franchir
Photos | Philippe Latour
Traiteur | Grazing Mesa
DJ | DJ Nalee
