Étiquette : Communication

Franchir remporte deux Prix d’excellence de la SQPRP

Le DépistaFest 2023 et la SDC District Central couronnés d’or !

L’agence Franchir est fière d’annoncer avoir remporté deux prix aux Prix d’Excellence 2024 de la SQPRP : un prix Or pour le DépistaFest 2023 du Club Sexu et un prix Or pour la campagne La Prairie Louvain de la SDC District Central. Ces reconnaissances ont été accordées lors du Gala des Prix d’Excellence de la SQPRP, tenu à Montréal le 29 mai 2024, où les professionnels des relations publiques du Québec se sont rassemblés pour célébrer les meilleures pratiques de l’industrie.

« Chaque année, le gala des Prix d’Excellence de la SQPRP est un moment privilégié qui nous permet de célébrer la créativité et l’innovation qui animent notre profession. Les projets lauréats démontrent qu’il est possible, année après année, de repousser les limites de ce que nous pouvons accomplir en relations publiques, déclare Anne-Marie Caron, présidente et chef des relations publiques à l’agence FRANCHIR. Un grand bravo à tous les gagnants de cette édition 2024! Leur travail inspire et élève toute notre industrie. »

Prix Or pour La Prairie Louvain

À l’été 2023, dans le cadre de son grand plan d’intervention signature 2023-2028, la SDC District Central souhaitait donner vie à son territoire en présentant la Prairie Louvain, un vaste champ de 10 000 tournesols sur 17 498 pi2 ayant le potentiel de présenter le quartier non seulement comme un lieu d’affaires, mais aussi un lieu de vie attractif pour les entrepreneurs, commerçants, artistes et travailleurs. Sur une durée de trois mois, l’intérêt des médias, influenceur·e·s et créateur·trice·s de contenu a été maintenu grâce à plusieurs initiatives de communication et de relations médiatiques créatives, pertinentes et originales. À terme, le plan de communication entourant la Prairie Louvain a permis à la SDC District Central de mieux se faire connaître auprès de ses cibles et, surtout, de présenter le quartier sous un nouveau jour attrayant, festif, communautaire et décidément fleuri! 

Prix Or pour le DépistaFest 2023, une initiative du Club Sexu

Le DépistaFest du Club Sexu est le premier (et le seul!) grand festival du dépistage des ITSS au Québec visant à ouvrir le dialogue sur le dépistage, à lutter contre la stigmatisation et à encourager de bonnes habitudes. Avec l’appui de Franchir, l’édition 2023 a permis d’atteindre pas moins de 10 025 426 impressions, notamment dans un contexte où les feux de forêt accaparaient l’attention de la population et des médias. L’ensemble des efforts déployés, dont un communiqué de presse ludique, ont permis de déstigmatiser le dépistage. Même Richard Martineau a admis avoir déjà eu une gonorrhée lors de son entrevue avec la porte-parole du Club Sexu et chercheuse en sexologie, Sara Mathieu-Chartier.

Trois nouveaux clients de renom chez Franchir

Tel-jeunes, Concertation Montréal et Lucilab

Montréal, le 25 janvier 2024 – L’agence de communication Franchir est fière d’annoncer l’arrivée de trois nouveaux clients réputés à son portfolio : Tel-jeunes, Concertation Montréal et Lucilab. Ces nouvelles collaborations renforcent la position de Franchir comme leader dans le domaine des relations publiques.

Lucilab, une entreprise innovante dans le domaine de la santé cognitive, a officiellement mandaté Franchir pour l’élaboration et la mise en œuvre de son plan de relations publiques pour l’année 2024. Ce partenariat vise à promouvoir ses initiatives de sensibilisation et à accroître la visibilité de Luci, son programme d’intervention numérique, notamment dans le cadre d’un partenariat stratégique qui sera annoncé sous peu.

Tel-jeunes, reconnu pour son engagement envers le bien-être des jeunes, a choisi l’agence pour soutenir ses efforts en relations publiques, notamment auprès des jeunes, de leur entourage et du milieu des affaires. Cette collaboration souligne l’engagement de Franchir à soutenir des causes sociales importantes et à contribuer positivement à la communauté.

Concertation Montréal, le réseau des réseaux par lequel les élu.e.s et les leaders socioéconomiques s’unissent pour développer Montréal, a également mandaté Franchir pour l’amplification et les relations de presse de  projets ponctuels. Ce partenariat stratégique vise à mettre en lumière les initiatives importantes de Concertation Montréal pour un impact significatif sur la communauté montréalaise.

« Ces trois nouveaux clients s’accordent parfaitement avec la vision de Franchir, affirme Anne-Marie Caron, présidente de l’agence. Chacune à leur façon, ces organisations ont un impact indéniable sur les communautés au sein desquelles elles évoluent. Contribuer au rayonnement de leurs initiatives, de leurs projets et de leurs communications, c’est l’occasion pour notre équipe de s’épanouir dans des mandats motivants et importants. »

À PROPOS

Franchir est une agence de communication reconnue pour son expertise en stratégie, relations publiques, activation de marque et médias sociaux. Nous croyons que pour rallier vos cibles à votre marque, il faut passer par leurs intérêts, par les communautés qu’elles habitent et par les valeurs qui les font vibrer.

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Un prompt réussi, le nouvel allié des communicateurs!

ChatGPT allo

On ne vous apprendra rien : Chat GPT est une IA conversationnelle qui est capable de générer un texte, de façon la  plus naturelle possible, à partir d’une question qu’on lui pose ou d’un contexte / prompt donné. 

Pourquoi en parler alors? Parce que les possibilités sont infinies : rédaction, reformulation, résumé de texte, mais aussi génération de code et traduction… Parfait pour le syndrome de la page blanche!

Et comment ça fonctionne? Tout commence par le « prompt ». Comme dans la gestion d’équipe, plus la demande est claire, plus la réponse sera adaptée à vos attentes.

Que doit contenir un prompt parfait ?

  • Contexte bien précis (qui êtes-vous,  votre rôle, votre objectif, etc.) ;
  • Verbe d’action pertinent (expliquer, résumer, traduire, décrire, rédiger, formuler, créer, etc.) pour définir la mission ; 
  • Phrases claires, simples et concises (éviter les ambiguïtés) ;
  • Audience (quel type de profil(s) est visé par le contenu : âge, sexe, profession, activités, nationalité, etc.) ;
  • Format et longueur du texte ;
  • Ton et niveau de langage précis (humoristique, sarcastique, lyrique, tragique, didactique, etc.). 
  • Mention d’éléments à ne pas inclure (s’il y a lieu)

Psst. On conseille également d’espacer les informations en différents blocs de texte. 

Astuce  : Plus le prompt est basique, plus la réponse du chatbot le sera également.  

N’hésitez surtout pas à interagir comme dans une conversation et poser des questions au fur et à mesure!

Exemple de structure de rédaction

Vous êtes un (insérer l’expertise ici et le nombre d’années d’expérience). 

Rédigez un article de blog qui donne un aperçu détaillé des caractéristiques et des avantages de votre (produit/service) adapté aux besoins spécifiques et aux problèmes de votre (public cible). 

Utilisez (le langage et le ton) qui résonnent avec (le public cible) pour démontrer comment votre (produit/service) répond à leurs (préoccupations/désirs) uniques. 

Intégrez des mots forts et attrayants pour le référencement SEO comme (partager une liste).

Tirez parti (du storytelling OU utilisez une étude de cas) pour illustrer l’impact de votre (produit/service) sur votre (public cible).

Terminez par un appel à l’action (fort et clair / convaincant / urgent) qui encourage votre public à franchir la (prochaine / nécessaire) étape vers (l’achat / l’inscription / l’essai) de votre (produit / service). 

Lorsque vous créez votre contenu, gardez à l’esprit les (nuances propres au secteur d’activité / sensibilités culturelles) qui pourraient avoir une incidence sur l’efficacité du message. 

Il s’agit d’un article de blog sur les avantages de votre (produit / service), et non d’une publicité pour (produit / service). 

Inclure le formatage requis d’un article de blog efficace pour stimuler le référencement SEO, avec une introduction, un corps, des balises de titre et d’en-tête, ainsi qu’une méta-description.

ChatGPT peut être utilisé en marketing pour:

  • Optimisation du référencement naturel (suggestions de méta-titres / méta-descriptions, de mots-clés, etc.) ;
  • Définition d’une stratégie référencement payant ;
  • Création de contenu sur les médias sociaux ;
  • Aide à la rédaction de contenu ;
  • Conception de site web et de visuels (ex :présentations) ;
  • Et plus encore. 

À vous de jouer! -> https://chat.openai.com

Les meilleures pratiques pour une activation terrain réussie

L’activation terrain est une stratégie de marketing qui consiste à entrer en contact direct avec les consommateurs pour promouvoir un produit ou un service. Voici quelques-unes des meilleures pratiques pour une activation terrain réussie :

1. Bien connaître son public cible

Déterminer votre cible en amont pour savoir ce qui les interpellent. Comprendre leurs besoins et leurs préférences.

2. Choisir le bon lieu

Sélectionner un emplacement où se trouvent vos clients potentiels. Assurez-vous que l’emplacement est facilement accessible et visible.

3. Créer une expérience mémorable

Proposer une expérience qui permettra aux consommateurs de se souvenir de votre marque. Utilisez des outils de marketing créatifs tels que des jeux interactifs, des échantillons de produits et des démonstrations.

4. Impliquer votre public

Encouragez les consommateurs à participer à votre activation terrain. Offrez-leur des incitatifs pour participer, comme des réductions, des cadeaux ou des concours.

5. Utiliser les réseaux sociaux

Faire la promotion sur les médias sociaux de votre activation terrain et générer de l’engagement. Partager des photos et des vidéos de l’événement et utiliser des hashtags pour inciter les gens à en parler.

6. Mesurer les résultats

Mesurer les résultats de votre activation terrain pour déterminer si elle a été un succès. Utiliser des outils tels que des enquêtes auprès des consommateurs et des analyses de données pour évaluer l’efficacité de votre stratégie.

L’art génératif et l’IA sous toutes leurs formes

Personne ne peut nier les avancées technologiques des dernières années en matière d’intelligence artificielle.

Mais quand est-il de son utilisation comme outil de conception graphique ? Bien qu’elle soit controversée auprès de certaines communautés d’artistes, elle peut constituer un élément positif dans les pratiques de conception créative.

En effet, les différents champs de design où l’IA peut faire ses preuves sont infinis : le design de mode, d’objet, l’élaboration de sites web, de la programmation d’applications, à l’architecture, l’illustration, la photographie et plus encore.

Qu’est-ce que le design génératif?

« Contrairement au design tel qu’il est pratiqué habituellement – c’est-à-dire par une phase de conception de l’objet – on va confier à l’ordinateur un ensemble d’objectifs et de contraintes et charger ce dernier du design de l’objet en question.» (Source)

Même si les critiques font l’étalage du plagiat, on peut aisément se défendre que l’art, la créativité et la création, même créés par l’humain sont toujours une reconstitution ou une inspiration de quelque chose qui existe déjà (théorie de base “Everything is a rework”).

Voici un top 3 de projets qui vous feront aimer le design génératif

  1. The Elbo Chair 

Conçu par Arthur Harsuvanakit et Brittany Presten du laboratoire de conception générative d’Autodesk, la chaise Elbo est l’aboutissement d’une collaboration entre l’homme et la machine. En effet, les deux artistes ont défini les paramètres souhaités, comme le style, le poid supporté, la hauteur , etc, mais c’est l’intelligence artificielle de Dreamcatcher, Autodesk’s generative design CAD system, qui a fait le travail itératif lié à l’ergonomie et au design.

Les artistes derrière l’œuvre souhaitaient l’appui d’un logiciel qui satisfait les contraintes d’esthétique, de fabrication et de confort de la chaise. Les outils de conception générative deviennent donc des collaborateurs dans le processus de conception, permettant aux créateurs d’explorer encore plus loin et facilement leur vision. (Source : https://www.wired.com/2016/10/elbo-chair-autodesk-algorithm)

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  1. Refik Anadol, artiste aux nouvelles perspectives

Refik Anadol est un artiste et designer turco-américain reconnu pour sa maîtrise des nouveaux médias et de l’intelligence artificielle. Ses projets consistent en des algorithmes d’apprentissage automatique basés sur les données qui créent des environnements abstraits et oniriques. 

L’artiste a vraiment su utiliser l’IA pour explorer des univers qui lui sont propres, et qui font sa renommée aujourd’hui. Pour voir plus de ses oeuvres, consultez son site Web : https://refikanadol.com/ 

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  1.  BMW Group et la création numérique dans le design d’auto

Le design génératif est également en train de se développer dans l’industrie automobile et industrielle. Holger Hampf dirige Designworks, la filiale de BMW, et son équipe utilise principalement le design génératif pour concevoir des jantes et des sièges pour différents usages.

« L’intelligence artificielle offre de nouvelles perspectives et n’est qu’au début de son parcours dans le processus de conception. »

Holger Hampf, Président Designworks, BMW Group.

Pour lui, la créativité humaine joue toujours un rôle important dans la conception. L’homme apporte de la dimension, de la beauté et de l’élégance. Dans un futur prévisible, cette performance intellectuelle et créative ne pourra jamais être remplacée à 100 % par des machines.

Source : https://www.bmw.com/fr/design/ia-design-et-art-numerique.html

En conclusion, on peut dire que l’IA crée de l’espace et du temps pour le véritable travail des designers. Il est encore temps d’aller de l’avant et de ne pas nager à contre-courant. Cette transition technologique est inévitable et c’est notre devoir de s’informer afin d’éviter un trop grand fossé entre les habitudes du travail et les exigences du métier une fois que l’IA sera introduite et démocratisée. 

Quelles sont les tendances en communication en 2023 ?

Nous avons posé la question à quatre experts dans leur domaine.

Paule Genest, PRP, ARP
Directrice, développement et RSE, eau et énergie
TGWT Clean Technologies

2023 : renverser vapeur

Identifier, établir et maintenir des relations mutuellement profitables, dans un climat de confiance pour le succès de ce qui est entrepris. La tendance sera au courage des vrais dialogues. Développer l’écoute. Utiliser un dictionnaire commun pour décrire les objectifs et se rallier autour de résultats concrets. Mon souhait, bâtir le pont entre le discours et l’action, dans une véritable perspective de développement durable. Que les entreprises de technologies vertes voient les portes s’ouvrir devant elles pour que le changement positif s’opère réellement. C’est ainsi que chacun.e de nous incarnera la solution. Dans le domaine du traitement d’eau, je dirais qu’il est grand temps de renverser la vapeur.

Patrice Lavoie
Directeur des relations publiques et du rayonnement
Héma-Québec

TikTok, balados, transparence et mesure seront omniprésents

La ruée vers TikTok va s’accélérer pour les organisations, mais bonne nouvelle : on comprend mieux qu’on ne s’aventure pas en dilettante sur cette plateforme, qu’une compréhension des codes et de l’algorithme est nécessaire et qu’on trouve l’or seulement si on a une réelle valeur ajoutée et une stratégie de contenu pertinente. Par ailleurs, les balados – notamment en version vidéo en plus de l’audio – semblent avoir la cote dans les organisations qui tardaient jusqu’à maintenant à emboîter le pas. Aussi, la vague de transparence accrue dans les organisations – et d’excuses publiques s’il y a lieu – n’est pas près de s’échouer en 2023, portée par le contre-exemple de Hockey Canada qui a frappé l’imaginaire (pour toutes les mauvaises raisons). Et seront heureux d’y surfer tous les communicateurs qui prônent de saines relations avec la presse. Finalement, la mesure, notamment en matière de réputation et de retombées médiatiques, dans les médias traditionnels et sociaux, continuera de prendre du galon.

Joanie Laporte
Conseillère Communication et Relations publiques
Canadian Tire

Je prédis que la notion de storytelling n’a pas fini de gagner en popularité en 2023.

En effet, le storytelling n’est pas seulement un moyen de communication, c’est aussi une façon d’humaniser la marque et adapter la tonalité, les relations afin qu’ils reflètent plus que jamais un ensemble de valeurs. La façon dont les gens consomment l’information, les nouvelles et le contenu évoluent sans cesse. Et les sujets et histoires dont ils veulent entendre parler évoluent aussi.

Audrée Morin-Berthiaume
Spécialiste marketing numérique
The Unscented Company

Réduction des dépenses marketing, explosion de TikTok, fin des cookies tiers, arrivée de la Gen Z sur le marché du travail

Cette année, faudra-t-il faire plus avec moins? Pas nécessairement.

Misez sur votre communauté. Vos ambassadeurs gravitent autour de vous et ce sont de réels alliés. C’est le temps de les impliquer davantage (et de façon authentique) dans votre stratégie, d’investir dans des initiatives qui favorisent encore plus le bouche-à-oreille et de vous rapprocher de gens d’influence qui feront rayonner votre marque.

Communiquez votre impact sur le monde. Donnez aux gens des raisons de croire en votre mission et les outils pour l’atteindre avec vous. Et surtout, serrons-nous les coudes! À votre tour, mettez de l’avant ceux et celles qui contribuent à votre succès. En 2023, cultivez vos relations!

Mélissa Lapierre-Grano, PRP, ARP
Chef de division – Communications et relations avec la communauté
Arrondissement de Ville-Marie | Ville de Montréal

La communication de proximité et la micro-influence devront être au cœur de vos stratégies

En 2023, créer un sentiment de proximité avec ses publics, où ils se sentent écoutés et à l’aise de s’exprimer, est bien plus important que la proximité géographique. Évitons d’amplifier notre message à tout prix et tentons plutôt d’écouter et d’entrer en relation avec nos publics. C’est le meilleur moyen pour qu’ils deviennent des micro-influenceurs positifs.

Investir dans l’expérience client, en allant à leur rencontre et en développant une compréhension fine des interactions qu’ils ont avec notre organisation, nous permet de fluidifier nos pratiques internes et d’être pertinent dans nos communications.

Pour y arriver, les KPI basés sur la qualité doivent primer sur les KPI basés sur la quantité. Donc, exit la recherche de clics à tout prix ou encore les envois de masse, bonjour la cartographie des publics, l’investissement en gestion de communauté intégrée au service à la clientèle, à la micro-influence et à la mesure de la qualité des communications et de leur impact.

Les évènements en présentiel en 2023 c’est oui ou non ?

Pas de gros suspense ici, ni de demi-mesure. C’est un OUI clair et net. Chez FRANCHIR nous pensons que les gens oublieront peut-être ce que vous leur dites, mais ils n’oublieront jamais comment vous les avez fait se sentir.

On ne reviendra pas sur la pandémie et les effets sur notre santé mentale. Le retour aux contacts humains est crucial. À l’aube d’une période de récession, aucune marque ne peut négliger de considérer ses consommateurs.ices comme des humain.es et non juste comme des clics ou des « likes ». Avoir une présence dans le vrai s’avère nécessaire et incontournable en 2023.

Nos habitudes de consommation, de sorties, de vie ont beaucoup changé. Les marques doivent s’adapter et sonder leurs consommateurs/utilisateurs en point de vente, aller les rejoindre dans leurs activités en famille, entre amis. Bref sortir du cadre virtuel et se coller aux moments de « vraie » vie. Le marketing expérientiel, souvent négligé en présentiel, est la clé pour passer du statut d’utilisateur.ice d’une marque à en être son ambassadeur.ice. FRANCHIR a de nombreux apprentissages à son actif pour démontrer le plein potentiel de votre marque en présentiel. Laissez nous vous guider dans cette avenue. Vivre, ressentir, s’émouvoir, partager c’est ce qu’on se souhaite en 2023.